Politique de Confidentialité

solvonithera s'engage à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. Cette politique détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos informations.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Responsable du Traitement

solvonithera, société spécialisée dans l'accompagnement budgétaire par la méthode du budget base zéro, située au 51 Rue Pernety, 75014 Paris, France, est responsable du traitement de vos données personnelles.

Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter à l'adresse help@solvonithera.com ou par téléphone au +33134987611.

2. Données Collectées

Données d'identification

  • Nom et prénom
  • Adresse électronique
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale
  • Date de naissance (si nécessaire pour nos services)

Données financières

Dans le cadre de notre accompagnement budgétaire, nous collectons certaines informations sur votre situation financière, uniquement avec votre consentement explicite et dans le strict respect de la confidentialité.

Données techniques

  • Adresse IP
  • Données de navigation
  • Type de navigateur et version
  • Système d'exploitation
  • Pages consultées et durée des visites

3. Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

  • Fournir nos services d'accompagnement budgétaire
  • Personnaliser votre expérience utilisateur
  • Communiquer avec vous concernant nos services
  • Améliorer la qualité de notre site web
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires
  • Prévenir la fraude et assurer la sécurité de nos systèmes

4. Base Légale du Traitement

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nos traitements reposent sur les bases légales suivantes :

  • Consentement : Pour l'envoi de communications marketing et newsletters
  • Exécution contractuelle : Pour la fourniture de nos services budgétaires
  • Intérêt légitime : Pour l'amélioration de nos services et la sécurité
  • Obligation légale : Pour le respect des exigences réglementaires

5. Vos Droits

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :

Droit d'Accès

Vous pouvez demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.

Droit de Rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

Droit à l'Effacement

Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données.

Droit à la Portabilité

Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible.

Droit d'Opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données dans certaines situations.

Droit de Limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles.

6. Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :

Type de données Durée de conservation Justification
Données de contact 3 ans après dernier contact Gestion de la relation client
Données financières 5 ans après fin de service Obligations légales comptables
Données de navigation 13 mois maximum Amélioration du service
Consentements marketing 3 ans ou jusqu'à retrait Preuve du consentement

7. Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons les partager dans les cas suivants :

  • Avec des prestataires de services techniques (hébergement, maintenance) sous contrat de confidentialité
  • Avec des partenaires bancaires agréés pour certains services, uniquement avec votre consentement
  • Avec les autorités compétentes si requis par la loi
  • En cas de fusion, acquisition ou cession d'activité, après information préalable

8. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

  • Chiffrement des données sensibles (SSL/TLS)
  • Accès restreint aux données par authentification forte
  • Surveillance continue de nos systèmes
  • Sauvegardes régulières et sécurisées
  • Formation régulière de nos équipes sur la protection des données
  • Audits de sécurité périodiques

Important : En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident.

9. Transferts Internationaux

Vos données sont principalement traitées et stockées au sein de l'Union Européenne. Si un transfert vers un pays tiers s'avérait nécessaire, nous nous assurerions que :

  • Le pays bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne
  • Des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types)
  • Vous soyez informé(e) de ce transfert et de ses modalités

10. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Nous distinguons :

  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (pas de consentement requis)
  • Cookies analytiques : Pour mesurer l'audience (consentement requis)
  • Cookies de personnalisation : Pour adapter le contenu (consentement requis)

Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre bandeau de consentement.

11. Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements réglementaires. Nous vous informerons de toute modification substantielle par :

  • Un avis visible sur notre site web
  • Un email envoyé à votre adresse de contact (si vous êtes client)
  • Une notification lors de votre prochaine connexion

12. Exercice de vos Droits

Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant cette politique, plusieurs options s'offrent à vous :

Contactez notre Délégué à la Protection des Données

Email : help@solvonithera.com

Téléphone : +33134987611

Adresse postale : 51 Rue Pernety, 75014 Paris, France

Délai de réponse : 1 mois maximum (renouvelable une fois)

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) à l'adresse suivante : 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07.

13. Données des Mineurs

Nos services s'adressent aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs de moins de 16 ans. Si vous êtes parent ou tuteur légal et que vous découvrez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, contactez-nous immédiatement pour leur suppression.

Cette politique de confidentialité est rédigée en conformité avec le RGPD, la loi Informatique et Libertés modifiée, et les recommandations de la CNIL. Elle entre en vigueur le 15 janvier 2025.